部门描述：

1、 能够根据云计算的趋势规划阿里云的业务优先级

2、 中长尾客户运营销售。

3、重点项目对接，布局，完成商务过程

4、协调公司阿里内部体系，完成项目推动与落地

5、协助优化客户运营的体系化建设

jrs直播的链接_90win极速体育_jrs直播吧乐球吧描述：

1. 对上云客户进行全生命周期管理，主动提供服务，并及时响应客户在产品、技术、流程等方面的需求，不断提升客户满意度，实现客户的保持及增值。

2. 持续跟进行业重点客户的云上运行情况，进行日常客情维护，并对突发事件进行及时应对处置，对客户现状及面临的主要问题做到全局性的把控。

3. 协同技术及商务团队对行业重点客户的业务现状进行梳理，对其系统风险进行评估，将阿里云服务于全行业客户的经验进行沉淀，输出大客户整体服务保障方案，帮助客户优化系统架构及运维模式，规避潜在风险，保证其业务稳定运行和快速发展。

4. 对客户管理及售后服务体系中存在的问题进行反馈与建议，持续推动客户管理平台及售后服务流程的系统化改进工作。

岗位要求：

1. 大学本科及以上学历，五年以上it行业从业经验，有售后服务或运维工作经验者优先，有项目管理经验者优先。

2. 具备很强的学习能力，对云计算有一定的了解，通过阿里云云计算专业认证acp考试（alibaba cloud certified professional）者优先。

3. 拥有较强的抗压能力，能够适应快速变化的市场及内部环境，勇于接受挑战，善于开拓创新，在高强度工作压力下保持乐观积极的工作态度及饱满的工作激情。

4. 具备高度的责任心和较强的服务意识，坚持客户第一原则，细致耐心，积极主动，并具备较强的跨部门沟通协作能力。

5. 具有良好的商业意识和战略意识、敏锐的市场洞察力及分析能力，能够快速定位问题，高效整合资源解决问题。

申请此jrs直播的链接_90win极速体育_jrs直播吧乐球吧表明您已阅读并同意阿里巴巴及关联公司的《申请工作机会须知》。